时间:2023-08-29 00:43:39
刻意栽花,花不开花,无心栽柳,则成阴。
8月20日,锤子召开新品发布会后,发生了非常戏剧性的一幕。 锤子发布会的主角坚果Pro 2S,发布会结束后一直不温不火。 风头。
顾名思义,自从发布会以来,子弹短信的发展速度正如其名字一样快。 已经连续一周稳居苹果App Store社交榜第一,还冲击了苹果App Store免费榜第一,令人印象深刻。 多数媒体认为,子弹短信对微信构成威胁,可以打破中国社交领域的传统格局,甚至威胁微信在社交领域的霸主地位。
社交平台虽然成熟有余,但细节不足
中国社交网络领域的格局可以概括为“一大、二霸、三强”。 “强”是指中国社交领域仍存在三个细分社交平台,分别是新浪微博、百度贴吧和陌陌。 我国社交软件经过十几年的发展,社交软件的发展已经比较成熟。 不过,从子弹短信事件中不难看出,我国社交软件领域表面上比较成熟,但发展中还存在不少问题。
首先,信息交流困难。 社交平台的目的是利用互联网连接人们并在人与人之间传递信息。 然而,目前市场上的社交软件普遍存在信息交流困难的问题,因为信息传输受到网络和平台的限制。
平台限制更加明显。 双方需要使用相同的社交软件来实现信息传递。 比如QQ、微信只能给同一平台的好友发送消息,无法跨平台交流。 在网络限制方面,发送和接收信息时双方都必须在线,才能完成消息传输。 虽然现在网络比较发达,但不排除网络信号差、流量耗尽、没有WiFi等特殊情况会影响信息。 交货即时性。
二是用户体验不足。 中国的社交软件起步于1999年,至今已有19年的历史。 经过一代又一代的升级已经完全成熟,但用户体验的提升却没有跟上用户的需求,导致用户体验不足。
社交软件的核心属性是信息传递,但现在大多数社交软件都有点反客户端,添加了太多不常用的功能,用户无法自定义功能,这使得软件显得臃肿,影响用户体验。 市场上比较成功的社交软件都存在这个问题。
另外,目前市面上的社交软件只能点击至少3次才能发送消息,发送文件等信息可能会比较麻烦。 另外,对于不同场景下发送消息的需求,也没有很好的解决方案。 目前,只有打字和语言输入两种方式,在某些场景下有很大的局限性。 例如,在办公室、图书馆向微信好友发送语音消息对于接收者来说极其不方便,导致用户体验下降。
三把火点燃子弹短信
子弹短信的发射就像一颗子弹一样突然,没有任何预兆,或许连老罗当时都想不通。 当公众在讨论子弹短信的成就时,我们不妨冷静下来,分析一下为什么子弹短信能突然火起来。 子弹短信类其实针对上述问题做了很多工作,可以说很大程度上解决了诉求问题,所以子弹短信一下子就“火了”。
首先,用户体验良好。 用户是一切商业活动的中心,用户体验是影响用户选择产品的重要因素。 子弹短信成功的第一个关键是良好的用户体验。 一是界面清爽简洁,不再显得那么臃肿; 二是去除多余功能,突出社交网络的核心功能——信息传递,不再铺天盖地; 第三,操作方便快捷,通过添加全局浮动按钮,简化了发送信息的步骤。 首创同时发送语音和文字,并且可以实时转行,极大丰富了子弹短信的使用场景。 这一系列的创新让用户拥有了良好的用户体验。
二是信息交流限制。 第一个想要解决社交领域信息交流局限性的软件是飞信,但飞信已经消失在历史的长河中。 子弹短信作为后继者,也在不断尝试解决这个痛点。
子弹短信可以实现与非子弹短信注册用户的单方实时沟通,解决了非子弹短信用户与子弹短信用户跨平台沟通的问题,信息以短信的形式发送,即不受网络限制,只要有信号就可以。 虽然目前仍是单方实时通讯,非子弹短信用户无法向子弹短信用户发送跨平台消息,但实际上减少了网络和平台对社交软件信息传输的限制,成为关键到点火子弹短信第二次开火。
最后,营销手段巧妙。 点燃子弹短信有三把火,最后一把火就是子弹短信巧妙的营销方式。 营销手段之所以这么好,是因为子弹短信刚开始火起来的时候,没有运营团队火上浇油,但火了之后,运营团队也解决了子弹短信遇到的问题,拉近了与用户的距离。 老罗在微博上不断更新关于子弹短信遇到的问题和优势,不断制造话题,最终让子弹短信流行起来。
子弹短信虽然突然火爆,但能够连续一周位居社交软件榜首,与这三把火是分不开的。
子弹短信虽然天生就带着光环,但它仍然存在先天的缺陷
横向看为山脊,横向看为峰,距离和高度是不同的。 横向、细看,子弹短信目前来说是无可挑剔、漂亮的,但如果换个角度看,就会发现子弹短信并不完美,还存在很多不足。 与媒体上的普通大众更加看好子弹短信,认为它有调整微信社交地位的能力不同,在我看来,这些观点有些夸大其词。
功能不完整。 由于子弹短信发布才三个月,上线也才十多天,功能还比较缺乏。 朋友圈功能是人们最看重的社交功能之一,但子弹短信没有这个功能模块; 另外,子弹短信还存在很多Bug,影响用户体验。
社交+信息是有争议的。 子弹短信以其干净简洁的界面、不再臃肿的内容而受到了用户的好评。 不过,子弹短信在首页增加了单独的信息功能模块。 可能是为了延长用户的停留时间,给公司带来一些广告收入。 虽然有部分用户觉得这个功能更方便阅读信息,但大多数用户对这个功能持否定态度,认为它已经背离了社交软件的初衷,所以看来子弹短信社交+信息的模式有点多余了。
很难获得大量用户。 社交软件的主体仍然是用户,而子弹短信则面临着难以获取大量用户的问题。 子弹短信获取用户的方式有两种。 一是加入锤子手机系统升级,二是用户自愿下载。 第一种方式可以让子弹短信在短时间内获取更多用户,并且获取难度较小。 但锤子2017年仅占中国手机市场份额的0.17%,可见通过这种方式获取的用户数量并不多。
在手机上自发下载子弹短信似乎是一个好方法,因为截至2018年6月,中国手机网民数量达到7.88亿。 但由于现阶段弹幕短信的稀缺性,体验者下载成功后弹幕短信中的好友太少,缺乏聊天乐趣,就会自行离开,导致弹幕短信用户较少,流失率较高。 。
这颗“子弹”未来会飞到哪里?
从目前的结果来看,子弹短信似乎前景光明,但可能并没有想象中那么顺利。 那么子弹短信的未来会如何发展呢?
子弹短信不可能挑战微信的地位。 据说,子弹短信就像子弹一样击中了微信,威胁到了微信的霸主地位。 虽然子弹短信在很多方面都有优势,但微信在社交领域已经称霸了近8年。 用户早已习惯使用微信,粘性极高。 ; 而微信是一个集社交、支付、娱乐于一体的大生态,已经成为人们日常生活的一部分; 此外,微信还拥有资本优势,这是子弹短信无法比拟的。 子弹短信在该领域的统治地位是不可动摇的。
子弹短信项目有收购和联盟两种选择,不能独立运营。 流量+资本是21世纪互联网的常态。 据老罗微博称,子弹短信上线6天内,就有51家VC和7家科技巨头的投资部门找到了子弹短信,这意味着子弹短信存在被收购的风险; 同时老罗还表示,支付宝即将进军子弹短信,这意味着子弹短信可能会与阿里巴巴结盟,共同对抗其他资本的入侵。 但无论选择哪种方案,子弹短信都永远无法逃脱资本的控制,无法独立运营。
子弹短信或许能在社交细分领域站稳脚跟。 正如罗永浩本人所言,子弹短信只是针对注重效率的细分人群,无法挑战微信。 目前,主流社会领域的格局相当稳定。 如果你想在社交领域分一杯羹,选择注重效率的细分领域是明智的选择,因为目前在注重效率的细分领域还没有其他社交软件,所以子弹短信虽然无法挑战微信,但也能在社交细分领域站稳脚跟。
概括
子弹短信是真正的子弹。 一不小心就向微信开了一枪。 目前尚不清楚子弹的威力有多大。 但可以肯定的是,子弹短信无法颠覆传统社交模式,也不可能撼动微信在社交平台的地位。 但子弹短信或许会打破传统社交格局,在社交细分领域找到自己的生存空间。 。
文/刘狂公众号,ID:liukuang110