网易奇遇APP是专为客服人员开发的SAAS模式云客服平台。由网易官方开发，可以为企业提供非常细致、专业的客服服务。它还根据客户服务人员的日常需求开发了多种改进。效率功能，还有智能机器人进行智能回复。实现人机交互，随时随地解决客户需求。有实力且感兴趣的用户可以下载尝试一下。

网易七鱼是什么软件

网易旗语是一款定位为智能客服机器人的智能系统。网易奇语可对接各大APP平台，替代人力资源进行日常沟通，支持语音、文字、表情等多种沟通方式。网易奇遇的开发团队有100人。背靠网易强大的大数据系统，具有极强的安全性，可以帮助客户保存数据信息。

网易企语于2016年正式上线，不仅可以协助企业在线沟通，还可以创建工单、跟进事项处理结果，最后导出数据报告反馈相关信息。网易奇遇的服务客户多为电商、金融行业，保密性强，安全系数高。

软件特色

1、一图胜千言，七鱼带来更丰富的沟通方式

多种沟通方式为客户提供周到的考虑，提高客户满意度。

2. 全面的数据分析和轻松的客户服务管理

数据报表详细全面，现场状态随时掌握，人员合理配置，产品问题和客户服务绩效一目了然。

3、多元化通讯功能，客户随时享受专业服务

在线实时沟通，实时沟通，更快响应客户请求

离线留言，客服不在线，客户可以留言反馈

客户发起咨询，丰富的咨询窗口让咨询体验更舒适

客服主动提供服务。客服主动发起对话请求，占据主动。

4、以多种方式展示客户信息，以便服务更好地了解客户。

确保您收到新闻并且您的服务顺利

软件亮点

1、云客服系统也接入企业的CRM

2、为企业提高客户服务效率、客户服务意识、客户服务专业度

3、协助企业经营决策，帮助企业抵御风险、赢得机遇。

网易七鱼怎么注册

1、首先我们需要在登录界面选择【点击注册】。

2.然后我们需要输入我们的手机号码和我们获得的验证码。

3. 最后，输入您的公司车辆和电子邮件地址即可完成注册。

软件点评

网易奇遇APP是一款Android客服工作台，深度集成在线客服、呼叫中心、智能机器人、工单系统、数据大屏等功能，为企业在客服工作中提供一整套服务解决方案。