时间：2025-05-25 13:03:59
之前因为DNF八周年的时候，领错礼盒了，正好今天看到官方客服有开通人工客服转移领错礼盒的功能，直播人工客服转移领错的礼盒过程，注意注意，要没打开过的才可以转移，已经打开的就GG吧。
已经提交了信息，还有200+的人，该不会都是领错盒子的人吧
半个小时过去了，终于轮到我了。
2分钟过去了，客服就问了句我的礼包打开了没，漫长的等待，客服终于回话了
要我退出游戏~我早就退啦
OK！！！
已经处理完毕，我要不要上游戏看看呢？说是3个工作日内呢
OK~ 上游戏看看~
盒子已经不见了
邮箱还没有到货，毕竟说了3个工作日，继续等吧，之前领错的童鞋，赶紧找DNF官方客服登记吧
作者：szx2003
封号是很多游戏打击外挂和处理问题玩家的一种主要手段。对于中国玩家来说，最令人印象深刻的就要说腾讯了。很多人会说，你不开挂，不违反游戏规定会封你号？别说，还真会，还是一次没被封过，被封一次上来就永久的，真的非常让人郁闷。要不是能力有限，我就直接去腾讯总部反映了。
本人从09年年初开始玩dnf，从初中一直玩到大学。可以说已经有了很深的感情。可是突然有一天在正常游戏时突然显示网络连接中断，本以为又是服务器抽风了。可我再次登录才发现，我的账号因为“违反dnf游戏协议”被永久封号了。（下图三年来没变过，登陆就是这样）
我TM彻底懵了，根本不知道是怎么回事。当时还立马去申诉，三次申诉都是回复我因为违反了dnf协议，但其他什么也没说，就是这个结果。找人工，也是同样的说法。当年还是能找到人工的。最后反馈无门也就不了了之。后来在查询封号那里查到我的账号从13年冻结到16年的8月17号。
我就慢慢等着，三年啊，我也还记得曾经玩过这个游戏，因为太不甘心，我要是开挂或者利用什么漏洞你封我我也认了，关键是我啥也没干啊，莫名其妙封永久，真的很让人受不了的。在18号今天我再次查询后，发现说我可以正常登录游戏了，怀着莫名的激动，再次登录了尘封三年的账号。可是却发现，游戏登录后依然提示我违反协议账号被封停。我又一次暴粗口了。再次找客服，可惜无论怎么点，连我要充钱都说了，人工也没有出来。唉，无能为力。这时我看到了客服电话，想着电话可能行，就一个电话甩过去。机器人语音提示了一大堆，选了dnf后提示说客服升级，请登录网站找客服。我又一次暴粗口了！我就是网站找的，qq聊天人工不出来，才打得电话，你说再让我去网站找，你在逗我？
三年，又一次失望了，以上都是我自己的真事，现在也只是说出来发泄一下，我知道也有和我经历类似的玩家，曾经的账号被误封过。可叹，腾讯帝国太大，不会在意一位小小的玩家，失去也没有关系。反正你玩的其他游戏也是我腾讯代理的。大不了你再申请个qq继续玩不就行了？是，事实就是我又玩了，可印象坏就是一辈子的事了。
用户评论
终于找到了DNF官方客服电话！太难找了。
有7位网友表示赞同！
客服打电话是比较快的吧，希望能解决我的疑问。
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请问客服工作时间是几点到几点呢？
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客服人员的态度很重要啊，希望遇到友好的客服。
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想问问他们最近游戏更新的消息，可以通过电话询问吗？
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DNF客服可以解决账号问题吗？我的账号被锁了不知道怎么办。
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有时候电话客服真的比邮箱回复更快一些。
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希望客服电话不长时间等待才能接通电话。
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想咨询一下游戏充值问题，看来只能打电话联系客服了。
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有没有DNF专家的客服，知道游戏细节比较多的吗？
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有时候一些紧急的问题可能需要第一时间跟客服沟通，电话挺方便的。
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希望客服电话线不会总是被占线。
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如果电话接通了，能否预约好时间，避免长时间等待？
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DNF客服电话是多少啊？谁能分享一下吗？谢谢！
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我之前打电话问客服过问题，他们解答得很好。
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不知道客服电话能回复中文吗？我是非英语用户。
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是不是只有特定的游戏事件才会开放客服电话呢？
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DNF客服的服务周是每天还是几日一次啊？
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如果打不通电话，有没有其他的联系方式可以咨询客服？
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希望客服电话号码可以在游戏界面显示出来，方便一些。
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